Politique de confidentialité

En vigueur au 1er septembre 2026

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site Fit'Adapt des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données à caractère personnel, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (loi « Informatique et libertés »).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

• Identité : Claire Pascal (Fit'Adapt)

• Statut : Entrepreneur individuel

• Adresse postale : 2 avenue Kellermann 21000 Dijon

• Adresse e-mail : claire@fitadapt.fr

• Téléphone : 06 93 94 57 50

2. Données personnelles collectées

Fit'Adapt veille à ne collecter que les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies. Selon votre utilisation du site et des services, les données suivantes peuvent être traitées :

• Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (notamment pour les séances à domicile sur la métropole dijonnaise).

• Données relatives à la pratique et à la santé : informations déclarées lors de la prise de rendez-vous ou du bilan complet (antécédents sportifs, état de grossesse, post-partum, ressentis d'inconforts de la sphère pelvienne ou abdominale, certificats médicaux d'aptitude). Ces données sensibles sont collectées avec votre consentement explicite préalable et sont réservées à l'adaptation posturo respiratoire des séances.

• Données techniques de connexion : adresse IP, données de navigation (via traceurs/cookies éventuels).

3. Finalités et bases légales des traitements

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes d'information et de contact : traitement des messages envoyés via le formulaire du site (base légale : intérêt légitime à répondre aux sollicitations).

• Gestion des réservations et exécution des prestations : planification des bilans, élaboration de la programmation d'entraînement personnalisée et suivi des séances (base légale : exécution du contrat ou de mesures précontractuelles).

• Sécurité de la pratique physique : vérification de l'absence de contre-indications médicales et adaptation posturo-respiratoire (base légale : consentement explicite de l'utilisatrice pour les données de santé relatives au sport).

• Facturation et obligations comptables : émission des factures et tenue de la comptabilité (base légale : respect d'une obligation légale).

4. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à l'usage exclusif de Claire Pascal au titre de son activité Fit'Adapt.

Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales. Les seules transmissions éventuelles concernent nos sous-traitants techniques strictement nécessaires à l'exercice du service :

• L'hébergeur du site internet : O2Switch

• L'outil de prise de rendez-vous en ligne : Calendly.

• L'outil de visioconférence pour les séances à distance : Zoom.

Ces sous-traitants sont soumis aux mêmes obligations de sécurité et de confidentialité imposées par le RGPD.

5. Durée de conservation des données

Fit'Adapt conserve vos données pour des durées proportionnées aux objectifs fixés :

• Demandes de contact sans suite commerciale : supprimées dans un délai maximal de 12 mois après le dernier échange.

• Dossiers clients et bilans d'accompagnement : conservés pendant toute la durée du suivi actif, puis archivés pendant 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière séance réalisée.

• Données de facturation et pièces comptables : conservées pendant une durée de 10 ans, conformément aux obligations du Code de commerce.

6. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour préserver la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données, et empêcher tout accès non autorisé, altération ou divulgation (accès restreint par mot de passe sécurisé, navigation sécurisée via protocole HTTPS/SSL).

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous bénéficiez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

• Droit de rectification : demander la mise à jour ou la correction de données inexactes.

• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : solliciter la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation (notamment comptables).

• Droit à la limitation du traitement : demander le gel temporaire du traitement dans certains cas prévus par la loi.

• Droit d'opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour motifs légitimes.

• Droit de retirer votre consentement : retirer votre accord à tout moment pour le traitement des données de santé/aptitude sportive déclarées.

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande accompagnée d'un justificatif d'identité par e-mail à : claire@fitadapt.fr ou par courrier postal à l'adresse du siège de l'entreprise.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) sur son site cnil.fr.

8. Cookies et traceurs

Le site Fit'Adapt utilise uniquement les traceurs strictement indispensables à son bon fonctionnement et à l'affichage des modules (cookies de session). Si des outils d'analyse d'audience tiers ou des intégrations externes (vidéos, formulaires distants) déposant des cookies non essentiels sont ajoutés, votre consentement préalable sera recueilli via un bandeau d'information dédié dès votre première visite.